Protéger son réseau informatique contre cyberattaques : solutions TPE/PME Région Sud

ASAP Network intervient depuis près de 20 ans auprès des entreprises, associations, professions libérales et collectivités locales d'Avignon (84), Aix-en-Provence (13) et de toute la Région Sud pour sécuriser leurs infrastructures informatiques. Voici ce que nous installons concrètement.

1. Audit de sécurité et analyse des vulnérabilités

Nous commençons par un audit complet de votre installation :

• État des sauvegardes (existent-elles ? sont-elles testées ? où sont-elles stockées ?)
• Sécurité du réseau (firewall configuré ? WiFi protégé ? accès distants sécurisés ?)
• Gestion des mots de passe (complexité, renouvellement, stockage)
• Mise à jour des logiciels (Windows, antivirus, applications métier)
• Droits d'accès (qui peut accéder à quoi ? comptes administrateurs partagés ?)

Nous vous remettons un rapport avec les failles identifiées et un plan d'action priorisé (urgent / important / recommandé).

2. Protection périmétrique : firewall et filtrage web

Nous installons un firewall professionnel (Fortinet, WatchGuard, Sophos) qui filtre le trafic réseau entrant et sortant. Concrètement :

• Blocage des sites dangereux : sites de phishing, malwares, téléchargements illégaux, contenus inappropriés (vous définissez les catégories à bloquer).
• Détection d'intrusions : le firewall repère les tentatives de connexion suspectes et bloque automatiquement les adresses IP malveillantes.
• VPN sécurisé : vos collaborateurs en télétravail accèdent au réseau de l'entreprise via un tunnel chiffré.
• Logs d'activité : traçabilité des connexions (qui a accédé à quoi, quand). Utile en cas d'incident ou de contrôle RGPD.

3. Antivirus et protection des postes de travail

Nous déployons des solutions antivirus professionnelles (Bitdefender, ESET, Kaspersky Business) avec gestion centralisée. Chaque poste est protégé contre les virus, ransomwares, spywares, keyloggers. Les mises à jour sont automatiques et nous recevons des alertes en cas de détection.

4. Sauvegarde automatique et plan de reprise d'activité

La sauvegarde est la priorité absolue. Nous mettons en place :

• Sauvegarde quotidienne automatique de vos données critiques (fichiers, bases de données, e-mails).
• Règle 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents (disque local + cloud), dont 1 hors site (protection contre incendie, vol, inondation).
• Tests de restauration mensuels : nous vérifions que vos sauvegardes fonctionnent réellement (beaucoup d'entreprises découvrent trop tard que leurs sauvegardes sont corrompues).
• Plan de reprise d'activité (PRA) : en cas d'incident majeur (ransomware, panne serveur), combien de temps pour remettre en route ? Nous documentons les procédures de restauration.

5. Sensibilisation et formation des équipes

80 % des cyberattaques exploitent l'erreur humaine (clic sur un lien piégé, mot de passe faible, clé USB infectée). Nous formons vos collaborateurs :

• Reconnaître un e-mail de phishing (expéditeur suspect, fautes d'orthographe, pièce jointe inattendue, lien douteux).
• Créer des mots de passe robustes (12 caractères minimum, mélange majuscules/minuscules/chiffres/symboles) et les stocker dans un coffre-fort de mots de passe (Keepass, Bitwarden).
• Règles de sécurité de base : ne jamais brancher de clé USB inconnue, ne pas installer de logiciels non autorisés, verrouiller son poste en s'absentant.

6. Gestion des accès et traçabilité (conformité RGPD)

Nous mettons en place une gestion des droits d'accès :

• Comptes nominatifs : chaque utilisateur a un compte individuel (pas de compte partagé type "compta" ou "admin").
• Principe du moindre privilège : droits d'accès limités au strict nécessaire (un commercial n'a pas besoin d'accéder à la comptabilité).
• Logs de connexion conservés (qui a accédé à quoi, quand). Conformité RGPD : les logs sont conservés 12 mois maximum, accès restreint au DPO et à la direction.

Cette traçabilité protège l'entreprise en cas d'incident (on peut identifier l'origine) et répond aux obligations légales (RGPD, assurance cyber, contrôles URSSAF ou DGFIP).